À propos d’A Trazos
Chaque commande, trait après trait.
Pour les ateliers qui travaillent sur commande et ne veulent promettre que les dates qu’ils peuvent tenir.
D’où cela vient
A Trazos est né en regardant travailler un vrai atelier de broderie. Les commandes arrivaient par WhatsApp et par Instagram : les mesures sur une capture d’écran, le motif sur une autre, et la date de livraison dans la mémoire de la personne qui l’avait promise.
Ce n’était pas du désordre : c’était un métier qui avait grandi plus vite que ses outils. Un carnet suffit pour quelques commandes. Quand beaucoup arrivent en même temps, un simple oubli suffit pour qu’une date vous échappe.
Alors nous avons créé l’outil qui manquait à cet atelier, et à tous ceux qui travaillent comme lui.
Une date que vous promettez est une promesse, pas une supposition.
Pourquoi « A Trazos »
En espagnol, « a trazos » signifie trait après trait. Une broderie ne se fait pas d’un coup : elle prend forme trait après trait, point après point. Une pièce de céramique, un meuble ou un gâteau sur commande, c’est pareil : couche après couche, avec patience, entre les mains de quelqu’un qui sait faire.
C’est ainsi que nous voulons que vous viviez la gestion de votre atelier : chaque commande à sa place, l’une après l’autre, sans qu’aucune ne se perde en route.
Notre raison d’être
Nous voulons que celles et ceux qui font les choses à la main puissent annoncer une date sans crainte, facturer justement et consacrer leur journée au métier plutôt qu’à la paperasse.
Comment ça marche
Tout A Trazos repose sur deux idées simples.
Un atelier n’est pas un agenda de rendez-vous
Un atelier ne distribue pas des créneaux d’une demi-heure : il répartit des heures de savoir-faire sur des semaines. C’est pourquoi A Trazos compte les heures libres de chaque compétence, semaine après semaine — des heures de broderie ne servent à rien pour l’assemblage — et distingue le temps d’une personne de celui d’une machine : une imprimante 3D peut travailler toute la nuit sans occuper personne.
La promesse qui compte, c’est la date que vous pouvez tenir
Votre client vous dit quand a lieu son grand jour — le mariage ne bougera pas — et, s’il le souhaite, quand il aimerait l’avoir. Vous répondez par une date d’engagement, calculée d’après votre capacité réelle. Seule celle-ci est une promesse, et à partir d’elle A Trazos compte à rebours, en tenant compte de l’envoi et d’une marge de sécurité, jusqu’au jour où la pièce doit être terminée.
Pour votre client
Votre client n’a besoin de s’inscrire nulle part. Vous lui envoyez un lien et, de là, il confirme que la commande est la sienne, valide le design et la voit avancer. Moins de « alors, ça avance ? » par message, et plus de temps pour l’atelier.
Une vitrine à partager
Si vous voulez qu’on vous trouve, votre vitrine rassemble sur une page publique vos produits, vos prix — ou « sur demande » — et vos travaux terminés. Qui la visite vous écrit sur WhatsApp ou Instagram avec le message déjà prêt.
Vos données vous appartiennent
- Les données de votre atelier appartiennent à votre atelier. Aucun autre atelier ne peut les voir.
- Les données de vos clients servent à gérer leurs commandes, et à rien d’autre.
- Si quelqu’un nous demande d’effacer ses données, nous les effaçons.
Ce en quoi nous croyons
Métier
L’outil s’adapte à l’atelier, et pas l’inverse.
Honnêteté
Si quelque chose ne rentre pas dans votre semaine, vous le voyez avant de le promettre.
Clarté
Chaque commande dit où elle en est, sans avoir à demander.
Simplicité
Des mots d’atelier, peu d’écrans et rien de superflu.
Fait avec des ateliers
A Trazos grandit avec les ateliers qui l’utilisent. Nous lisons chaque idée et chaque bug que vous nous signalez, et c’est ce qui décide de la suite.
Parlons-en
- Pour nous dire quoi que ce soit
- hola@atrazos.app
- Si quelque chose ne marche pas
- soporte@atrazos.app
A Trazos
Fait trait après trait, pour celles et ceux qui travaillent avec savoir-faire.